Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Anfragen per Telefon und E-Mail Pflege eines aktiven und professionellen Kontakts zu bestehenden Kunden und potenziellen Neukunden Selbstständige Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses: von der Disposition über die Koordination bis hin zur Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen und Gutschriften Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen und externen Schnittstellen wie Lieferanten, Produktion, Qualitätsmanagement, Verkaufsaussendienst und Kunden
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und technisches Interesse Erfahrung in der Verkaufssachbearbeitung Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil ERP-Erfahrung, Microsoft D365 von Vorteil Versiert im Umgang mit Microsoft Office und modernen Kommunikationsmitteln Dienstleistungsorientierte, zuverlässige, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit Gute Umgangsformen und verkaufssprachliche Gewandtheit
