Verantwortung für die termingerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen aus dem In- und Ausland Beantwortung aller Kundenanfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums Kundenberatung bei Reparaturen, Serviceleistungen, Reklamationen (inklusive Angebots- und Auftragsbearbeitung) Unterstützung des Außendienstes und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen als Ansprechpartner für alle kundenbezogenen Maßnahmen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/Innendienst Ausgeprägtes unternehmerisches Denken sowie Kunden- und Serviceorientierung Gute Kenntnisse zu steuerlichen und rechtlichen Anforderungen für den Verkauf im In- und Ausland Technische Grundkenntnisse wünschenswert Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
